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Uso del material
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Jurisdicción
Los materiales en el sitio web de USANA están presentes únicamente con el propósito de promover la oportunidad de USANA y los productos de USANA disponibles en el país donde usted vive. LOS PRODUCTOS PROMOCIONADOS EN EL SITIO WEB DE USANA NO ESTÁN A LA VENTA FUERA DEL PAÍS DONDE VIVE. USANA no tiene representación de que los materiales incluidos en el sitio web de USANA cumplan con las leyes de las jurisdicciones fuera del país donde vive. Las personas que decidan acceder al sitio web de USANA desde los países fuera del país donde viven, deben hacerlo por su propia iniciativa y únicamente para propósitos de información. Los términos y condiciones de este documento, se deben regir por las leyes del país donde vive, independientemente de los conflictos de principios de leyes de ese país. Por este medio usted se somete a la jurisdicción de los tribunales del país donde vive para propósitos de litigación de cualquier ley que surja o esté en conexión con estos términos y condiciones.

Divulgacion del Consumidor:
Si usted es un consumidor que adquiere productos o servicios en línea de USANA para propósitos personales, familiares o del hogar, puede tener derechos adicionales según las leyes y normas aplicables del país donde vive en relación a las firmas digitales, finalización y autenticación de los contratos electrónicos. Lea con atención la siguiente publicación. Ésta describe sus derechos para elegir realizar el contrato de forma electrónica con nosotros.

Al ordenar productos en línea de USANA, (1) está de acuerdo y dispuesto a (i) realizar un contrato de forma electrónica con nosotros para recibir los productos o servicios que solicitó de acuerdo con este Acuerdo y (2) comprende que está celebrando un acuerdo legal y pretende asumir las obligaciones legales de este Acuerdo. Con el fin de tener acceso, descargar e imprimir este Acuerdo, es necesario contar con Adobe Acrobat Reader 9.0 o superior. Los cambios a los requerimientos de este hardware y software se publicarán aquí. Puede solicitar recibir una copia de este Acuerdo por escrito de USANA sin cargos en un período de treinta (30) días después de celebrar este Acuerdo con USANA.

Si no está de acuerdo con lo anterior, cancele su solicitud y al hacerlo ya no podrá completar su transacción en línea.

Privacidad

USANA reconoce la importancia de la protección de la privacidad de información que puede proporcionarnos. Con este fin, estamos comprometidos en utilizar nuestros mejores esfuerzos para respetar su privacidad. Ésta es la manera en que manejamos la información que recibimos durante su visita al sitio web de USANA.

Las formas en que utilizamos la información
Recibimos y almacenamos la información que ingresa al sitio web de USANA o nos proporciona de cualquier otra manera. Utilizamos dicha información, incluyendo su nombre y dirección de correo electrónico con varios propósitos:

  • Para procesar, completar y notificarle el estado de la orden del producto; y
  • Para enviarle la información más reciente sobre nuestra compañía, eventos y especiales de productos.

De vez en cuando recopilamos información personal de los distribuidores. Donde sea permitido por las cláusulas de las leyes aplicables, USANA puede utilizar y divulgar dicha información personal sobre los distribuidores con los siguientes propósitos:

  • Procesar su Solicitud de distribuidor;
  • Procesar, realizar y notificar el estado de su orden de productos;
  • Desarrollar los Informes de genealogía de “downline” u otros informes comerciales relacionados;
  • Brindar los servicios del Distribuidor como la planificación y facilitación de las capacitaciones y reuniones de Distribuidor;
  • Administrar los beneficios del Distribuidor;
  • Desarrollar e implementar políticas, planes de mercadeo y estrategias;
  • Publicar información personal en los periódicos, materiales promocionales y comunicaciones de compañías y entre grupos de USANA;
  • Proporcionar referencias; y
  • Cumplir con los requisitos aplicables reglamentarios y legales y la asistencia con cualquier investigación de policía y gubernamental; y
  • Otros propósitos relacionados directamente con cualquiera de los anteriores.

Información financiera
Utilizamos su información financiera, como el número de tarjeta de crédito o cuenta, ÚNICAMENTE para propósitos de facturación.

Cookies
Algunos sitios web de USANA depositan determinados bits de información denominados “cookies” en un software del explorador de Web del visitante. Las cookies se envían de nuevo únicamente al sitio Web de USANA que las depositó cuando regresa un visitante a ese sitio. Las cookies pueden indicarnos cómo y cuándo se visitan las páginas en un sitio Web de USANA y por cuántas personas. Utilizamos cookies:

  • Para dar seguimiento A su estado de la carretilla de compras;
  • Para permitirle utilizar todos los servicios protegidos por contraseñas en una sesión individual sin tener que volver a ingresar su contraseña; y
  • Para dar seguimiento a su sitio de origen para la característica de seguimiento.

Encuestas en línea
Le pedimos que proporcione voluntariamente información demográfica, como código postal, edad o nivel de ingresos. Todas las respuestas son confidenciales y se utilizan únicamente para propósitos estadísticos y de mercadeo internos.

Niños
No solicitamos información personal o de mercadeo a personas menores de 18 años.

Seguridad
Tenemos medidas de seguridad en el lugar para la protección contra la pérdida, mal uso y alteración de la información que proporcione. Cuando coloca una orden o nos brinde información personal, como nombre, dirección, número de tarjeta de crédito o seguro social, usted se encuentra automáticamente en nuestro servidor seguro. Nuestro software del servidor seguro codifica la información que ingresa antes de enviárnosla para proteger sus datos contra el acceso no autorizado.

Vínculos a otros sitios web
Como recursos para nuestros visitantes le proporcionamos vínculos a otros sitios web, que creemos que le serán útiles y cumplen con nuestros altos estándares. Sin embargo, USANA no es responsable de los contenidos de dichos sitios web a los cuales se les vincula. En particular, USANA no es responsable de las prácticas o notificaciones de privacidad proporcionadas en dichos sitios web vinculados.

Terceros
No estamos en el negocio de venta de su información personal a terceros. Donde se permita por medio de las cláusulas de la ley aplicable, USANA puede compartir dicha información de vez en cuando con las siguientes terceras personas:

  • Aquellos empleados, directores y gerentes de USANA y sus compañías afiliadas/asociadas locales y extranjeras que necesiten acceder a su información personal para llevar a cabo sus responsabilidades;
  • Cualquier agente, contratista, distribuidor, proveedor o tercero que proporcione servicios administrativos, comerciales, de impresión u otros servicios a USANA o sus compañías afiliadas, incluyendo pero sin limitarse a los centros de distribución, auditores externos, practicantes médicos, albaceas, compañías de seguros, actuarios;
  • Los patrocinadores y líderes comerciales “upline” que puedan tener acceso a la información personal del distribuidor para supervisar el desarrollo comercial y actividad de ventas en sus grupos de ventas personales. Sin embargo, USANA no comparte la información de la tarjeta de crédito o números de Seguro Social o Seguridad Social con cualquier tercero sin su autorización o a menos que lo requiera la ley o exista una orden válida de tribunal
  • Cualquier agencia gubernamental u otra autoridad apropiada gubernamental, de policía o reglamentaria en los Estados Unidos o en cualquier otro lugar a fin de cumplir con la seguridad legal y requisitos normativos; y
  • En el caso de información enviada por los distribuidores, cualquier consultor/agente nombrado por USANA o sus compañías afiliadas para planificar, proporcionar o administrar los beneficios del distribuidor.

Transferencia
El consentimiento que proporcionó aquí para el uso de su información personal por parte de USANA o sus afiliadas, debe extenderse también a cualquier persona o corporación a la cual USANA pueda transferir su negocio, siempre y cuando dicha información personal se utilice para los mismos propósitos.

Cancelación del servicio
Le proporcionamos la oportunidad de cancelar la recepción de futuras comunicaciones por correo electrónico de nuestra parte en el momento que le solicitemos información. Esto le da la opción de eliminar su dirección de correo electrónico de nuestra base de datos de manera que no reciba ningún correo futuro y ya no reciba nuestro servicio.

Puede utilizar esta opción en cualquier momento al enviarnos un correo electrónico o una carta escrita a nuestro departamento de Servicio al cliente o Distribuidor. Si cancela el servicio, no podrá utilizar las áreas protegidas por contraseña de nuestro sitio.

Acceso a la información personal
Tiene derecho de solicitar y obtener de USANA la información personal que tiene USANA en archivo sobre usted y solicitar una corrección de cualquier dato que sea inexacto. También puede solicitar a USANA que le informe del tipo de información personal actualizada por USANA. Las solicitudes de acceso y corrección de la información o datos personales sobre las políticas y procedimientos de USANA en relación a los datos personales se deben hacer por escrito al Servicio al cliente/distribuidor de USANA.

Las preguntas o comentarios sobre USANA se deben enviar por correo electrónico o por el servicio postal al Servicio al cliente/distribuidor de USANA.

Comunicaciones electrónicas comerciales no solicitadas (SPAM)

USANA no envía “spam” (comunicados de tipo comercial no solicitados enviados a través de medios electrónicos como pueden ser correos electrónicos, textos, SMS/mensajes instantáneos) a sus Distribuidores ni a sus clientes, y prohibimos a nuestros Distribuidores usar spam para promocionar y vender nuestros productos o para reclutar a otros Distribuidores.

Siendo así, solicitamos a nuestros Distribuidores cumplir las siguientes reglas al momento de recurrir a medios de comunicación electrónica para mercadear y promover la oportunidad y los productos USANA:

  1. Usted puede enviar comunicados electrónicos de tipo comercial EXCLUSIVAMENTE a (a) destinatarios con quienes usted ya tiene una relación de negocios, familiar o personal; o (b) a personas a las que alguien le haya recomendado contactar para el negocio, siempre y cuando usted tenga una relación comercial, familiar o personal con la persona que le haya hecho la recomendación y que la persona que haga la recomendación tenga una relación de negocios, familiar o personal con la persona a la cual le haya recomendado contactar.
  2. Todo comunicado de tipo comercial que usted envíe por medios electrónicos deberá incluir:  (a) un encabezado claro y preciso que establezca el asunto, (b) información exacta de contacto del remitente (nombre, dirección postal, teléfono y dirección de correo electrónico), (c) en caso de que se trate de una persona a la que le hayan recomendado contactar, el nombre de la persona que le hizo la recomendación, y (d) un medio funcional para “darse de baja” o cancelar la recepción de dichos mensajes. 

Firma electrónica / Consentimiento para celebración del contrato por medios electrónicos

USANA Health Sciences, Inc. (“USANA”) necesita su consentimiento antes de hacer un convenio electrónico con USANA y concluir la inscripción en línea.

Tome nota de que si lleva a cabo la Solicitud y Contrato de Distribuidor/Distribución en línea, NO necesita llenar y entregar una solicitud impresa para ser Distribuidor Independiente de USANA. El acuerdo pleno entre usted y USANA respecto de su solicitud para ser Distribuidor Independiente de USANA quedará evidenciado en un registro electrónico del proceso de su solicitud. Este registro electrónico hace las veces de confirmación de su consentimiento de utilizar un registro electrónico de su contrato con USANA en vez de un contrato impreso, y de que usted ha leído y convenido en obligarse según los Términos y Condiciones de la  Solicitud y Contrato de Distribuidor/Distribución, las Políticas y Procedimientos de USANA y el Plan de Compensación de USANA, cuyos documentos constituyen la base de su pleno Contrato de Distribuidor/Distribución con USANA.

Para tener acceso a los documentos que conforman el Contrato de Distribuidor y entregar su Contrato de Distribuidor/Distribución en línea, necesitará el siguiente equipo y software: computadora personal (“PC”) con módem u otro dispositivo de acceso a Internet, software de navegación por Internet operacional (p. ej., Safari o Internet Explorer) y Adobe Acrobat Reader. Si no cuenta con Adobe Acrobat Reader, puede descargarlo sin costo en: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html

Si llegara a haber cambios en el equipo o el software necesario para acceder a los términos del Contrato de Distribuidor/Distribución, USANA le advertirá de los mismos y le proporcionará la lista de equipo y software necesarios.

Usted puede retractarse de su consentimiento para utilizar registros electrónicos en cualquier momento. Sin embargo, al hacerlo concluirá  automáticamente su Contrato de Distribuidor/Distribución y perderá todos sus derechos respecto de cualquier organización descendente (incluido, aunque no exclusivamente, cualquier derecho de propiedad que hubiera adquirido) y perderá todos sus derechos a remuneración de conformidad con el Plan de Compensación de USANA. Si desea retractarse de su consentimiento de usar exclusivamente un contrato electrónico (y en consecuencia concluir su Contrato de Distribuidor con USANA), podrá hacerlo en cualquier momento y por cualquier razón, dando aviso por escrito a USANA de su intención de dar por terminada su Distribución. El aviso por escrito debe incluir firma, nombre en letra de imprenta, dirección y número de identificación de USANA.

Durante el proceso de inscripción en línea, usted debe leer completos todos los documentos que forman el Contrato de Distribuidor (que incluyen los Términos y Condiciones de  la Solicitud y Contrato de Distribuidor/Distribución, las Políticas y Procedimientos de USANA y el Plan de Compensación de USANA). USANA le recomienda imprimir y conservar dichos documentos para futuras referencias. Si desea tener una copia impresa de los Términos y Condiciones de  la Solicitud y Contrato de Distribuidor/Distribución, las Políticas y Procedimientos de USANA y/o el Plan de Compensación de USANA, puede descargar e imprimir una versión en PDF en el sitio web de USANA. O bien, mandar una solicitud por escrito a USANA Data Processing, P.O. Box 4000, Tooele, UT 84074 o por correo electrónico a DataEntry@USANA.com. Dicha solicitud debe incluir su nombre, número de identificación de USANA, domicilio postal y dirección de correo electrónico. Una vez recibida la solicitud, USANA enviará a vuelta de correo la versión vigente de los documentos. No se hará ningún cargo por este servicio.

Idioma adicional para Inscripción en línea y Términos y Condiciones de Compras

Al llevar a cabo el proceso de inscripción en línea, usted (i) conviene y consiente en establecer un contrato con USANA por vía electrónica para ser Distribuidor independiente de USANA y (ii) acepta que se obliga a un contrato legal y que es su intención obligarse a través de dicho contrato electrónico. Usted puede no aceptar el proceso de inscripción en línea, en cuyo caso, el proceso electrónico de Solicitud y Contrato de Distribuidor/Distribución y ejecución del mismo se dará por terminado.